Ticket-Rückgabe

Liebe Besucherinnen und Besucher

Wir freuen uns, dass die vom Bundesrat am 27. Mai beschlossenen Lockerungsmassnahmen in der Schweiz, die ab Anfang Juni Veranstaltungen mit einer Obergrenze von 300 Personen erlauben, das Opernhaus Zürich in die Lage versetzen, den Proben- und Spielbetrieb noch vor der Sommerpause wiederaufzunehmen. Leider kann das ursprünglich geplante Programm nicht zur Aufführung gelangen, denn seit April waren nicht nur die Vorstellungen, sondern auch die Proben nicht gestattet. Umso mehr freuen wir uns, dass zahlreiche mit unserem Haus eng verbundene Künstler*innen das gemeinsame Erleben von Musik nach dem Lockdown wieder möglich machen. Nach unserem Onlinespielplan mit Streamings von Opern- und Ballettaufzeichnungen unter dem Namen «Heimspiel» und unserer Podcastserie «Zwischenspiel» kehren wir nun mit einem kleinen, sehr exklusiven Festival mit Konzerten und Liederabenden unter dem Titel «Finale» wieder zurück auf die Bühne: Vom 4. bis 12. Juli präsentieren wir jeden Tag grosse Künstlerpersönlichkeiten wie Diana Damrau, Camilla Nylund, Julie Fuchs, Sabine Devieilhe, Piotr Beczala, Thomas Hampson, Javier Camarena, Benjamin Bernheim, Fabio Luisi und Riccardo Minasi endlich wieder live. 

Die Eintrittskarten für alle Veranstaltungen bis und mit 12. Juli 2020 werden automatisch storniert und Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Dieses Guthaben können Sie zeitlich unbeschränkt einsetzen, um online, telefonisch oder am Schalter der Billettkasse Karten für andere Vorstellungen zu erwerben. Falls von unserer Seite Rückfragen zur Stornierung bestehen, melden wir uns bei Ihnen. Sollten Sie eine Rücküberweisung statt einer Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto wünschen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

Wenn Sie den Eintrittspreis Ihrer Karte spenden möchten, teilen Sie uns dies bitte mit untenstehendem Formular mit. Sie erhalten eine Spendenbescheinigung für diesen Betrag.

Gäste, die ihre Karten anonym, d.h. ohne Kundennummer, an der Billettkasse erworben haben, bitten wir ebenfalls untenstehendes Formular für eine Rückgabe auszufüllen.

Abonnenten erhalten automatisch eine Gutschrift in Höhe des anteiligen rabattierten Vorstellungswertes auf Ihrem Kundenkonto. Dieses Guthaben können Sie zur Teilzahlung Ihres Abonnements für die nächsten Saison oder zeitlich unbegrenzt für den Kauf von Einzelkarten nutzen.

Gutschriften und Rücküberweisungen werden in der Reihenfolge der Vorstellungsdaten bearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich diese Arbeiten etwas hinziehen können und danken für Ihre Geduld.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website www.opernhaus.ch/coronavirus

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Billettkasse unter Enable JavaScript to view protected content. oder 044 268 66 66