Schutzmassnahmen für Vorstellungen ab Juni 2021

Wir freuen uns sehr, wieder live für Sie spielen zu können und tun alles dafür, dass Sie Ihren Opernhausbesuch unbesorgt geniessen können. Für Ihre Sicherheit haben wir ein Schutzkonzept mit umfassenden Hygienemassnahmen erarbeitet, dass sich an den Vorgaben des BAG orientiert und laufend überprüft und angepasst wird. Vor Ort kümmern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Zuschauerdienstes um die Umsetzung des Schutzkonzeptes. Bei Fragen stehen sie Ihnen gern zur Verfügung.

Um sich selbst und andere zu schützen bitten wir Sie, die folgenden Hinweise bei Ihrem Opernhausbesuch zu beachten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.


Kartenerwerb und Ihre persönlichen Daten

Im Verdachtsfall muss die Nachverfolgung einer Infektionskette jederzeit sichergestellt sein. Deshalb können Karten nur personalisiert mit Angabe Ihrer Kontaktdaten inklusive Telefonnummer erworben werden. Sollten Sie für mehrere Personen Karten kaufen, so sind auch deren persönliche Daten bereitzuhalten und auf Nachfrage mitzuteilen. In einem Verdachtsfall wird das Opernhaus Ihre Kontaktdaten zwecks Contact Tracing an die kantonale Gesundheitsbehörde weitergeben. Vor Ihrem Vorstellungsbesuch informieren wir Sie über die jeweils aktuellen Vorgaben und Massnahmen. Bitte geben Sie zu diesem Zwecke ebenfalls Ihre Mailadresse an. So können wir Sie auch bei Änderungen stets erreichen. Bis auf weiteres bleibt die physische Billettkasse geschlossen. Der Kartenverkauf findet ausschliesslich online oder telefonisch statt. Es wird keine Abendkasse geben.

Die Gesundheit geht vor

Falls Sie sich krank fühlen, dürfen Sie unsere Vorstellungen nicht besuchen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall die Billettkasse. Bitte waschen oder desinfizieren Sie Ihre Hände bei Ihrer Ankunft im Opernhaus, Desinfektionsspender befinden sich gut sichtbar in den Publikumsbereichen. Der Zugang zu Ihrem Sitzplatz ist klinkenlos möglich. Alle Räumlichkeiten und Kontaktpunkte werden regelmässig gereinigt. Bitte halten Sie die allgemeinen Verhaltens- und Hygieneregeln ein, die wir alle nun schon seit Monaten kennen: Vor allem die Nies- und Hustenetikette und regelmässige Händehygiene. Wir empfehlen die Nutzung der SwissCovid App.

Türöffnung und Garderobe

Die Türen des Opernhauses sowie die Saaltüren werden 30 Minuten vor der Vorstellung geöffnet. Sie können sich direkt zu Ihrem Sitzplatz begeben. Um Wartezeiten an den Garderoben zu vermeiden, können Sie Ihre Garderobe mit in den Saal nehmen und auf dem freien Platz neben sich deponieren. Grosse Taschen und Regenschirme müssen jedoch an der Garderobe abgegeben werden.

Abstand halten und Maskenpflicht

Bitte halten Sie während der gesamten Veranstaltung Abstand zu anderen Besucherinnen und Besuchern. Im gesamten Opernhaus gilt eine Maskenpflicht. Bitte tragen Sie eine Maske beim Betreten des Opernhauses, während der Vorstellung und der Pause bis zum Verlassen des Hauses. Bitte tragen Sie die Maske korrekt über Mund und Nase. Die Maskenpflicht gilt für alle Besucherinnen und Besucher ab 12 Jahren.

Ihr Sitzplatz

Ab Samstag, 26. Juni 2021, wird die bisherige Obergrenze von maximal 100 Zuschauerinnen und Zuschauern aufgehoben. Das Opernhaus bietet auch für die erhöhte Personenzahl genügend Raum, den geforderten Abstand einzuhalten. Bitte bleiben Sie zwingend auf Ihrem Sitzplatz und wechseln sie diesen nicht. Personen, die im selben Haushalt leben, dürfen in der Reihe zusammenrutschen wenn der Abstand zu anderen Gästen dabei gewahrt bleibt.

Lüftung im Saal

Das Opernhaus Zürich ist mit einer hochmodernen Lüftungsanlage ausgestattet. Sie entspricht dem neuesten Stand der Lüftungstechnik und ist keine Umluftanlage, sondern wird ausschliesslich mit Frischluft betrieben. Durch die Öffnungen im Parkettboden wird die Frischluft in den Saal geblasen. Die verbrauchte Luft wird gleichzeitig im Deckenbereich abgesaugt und direkt aus dem Gebäude geleitet. So können wir eine sehr starke Verdünnung von allfällig in der Luft vorhandenen Aerosolen gewährleisten, vergleichbar mit der Verdünnung ausserhalb von Gebäuden.

Nach der Vorstellung

Um auch nach der Vorstellung den Hygieneabstand einhalten zu können bitten wir Sie, etwas mehr Zeit als üblich einzuplanen. Im Zuschauerraum sollten zunächst die Gäste auf den Aussenplätzen den Saal verlassen und zuletzt die Gäste, die in der Mitte der Reihe sassen. Bitte überholen Sie andere Zuschauerrinnen und Zuschauer auch in den Gängen nicht und halten Sie jederzeit Abstand.

Eine neue Erfahrung

Ihr Opernhausbesuch wird während der Covid-Pandemie eine neue Erfahrung und wir bitten Sie, uns bei der Umsetzung der Empfehlungen und Vorgaben zu unterstützen. Die hier beschriebenen Massnahmen können sich jederzeit ändern, wenn das BAG neue Empfehlungen ausgibt. Wir werden sie per E-Mail und auf unserer Website über Aktualisierungen informieren. Wir freuen uns sehr, Sie wieder live im Opernhaus begrüssen zu dürfen.